Il web 2.0 e i processi di openness nelle pubbliche amministrazioni italiane

Capriglione Adriana, Adinolfi Raffaele, Storlazzi Alessandra

Il contributo si colloca nell’ambito degli studi che cercano di comprendere quali sono gli elementi determinanti i processi di e-government. Esso analizza il tema dei processi di openness nelle pubbliche amministrazioni italiane. L’openness viene analizzata considerando le politiche di trasparenza, partecipazione pubblica e collaborazione. L’ipotesi di ricerca indagata è quella dell’esistenza di una relazione fra la diffusione degli strumenti web 2.0 e le politiche di openness nelle pubbliche amministrazioni oggetto di indagine. I risultati non fanno emergere l’esistenza di una relazione e suggeriscono l’adozione di percorsi graduali di trasparenza, partecipazione e collaborazione.

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The paper draws on existing studies that explore the factors underlying e-government processes. It analyzes the openness of typical processes in Italian public administrations. Openness is analyzed considering the policies on transparency, public participation, and collaboration. After defining the theoretical framework and presenting data about the openness policies of 53 Italian public administrations, we tested the research hypothesis of a positive relationship between the adoption of web 2.0 tools and the presence of openness policies. Our results do not confirm this relationship and suggest a gradual introduction of transparency, participation, and collaboration.

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Key words: Open government, Web 2.0, Community empowerment