La popolazione con disabilità cresce ovunque per il migliore tenore di vita e i progressi della medicina. Aumenta, quindi, il bisogno di protezione sociale che non potrà essere solo a carico della spesa pubblica. Le persone con disabilità debbono, dunque, diventare risorse economiche per se stesse, le loro famiglie, le aziende e l’intero sistema economico. A tal fine, è necessario sviluppare una idonea cultura per costruire una “società inclusiva” per la quale debbono contribuire anche gli studi economico-aziendali domestici, spesso carenti per atavici pregiudizi, contrariamente alla letteratura internazionale, certamente più ricca. Le persone con disabilità possono essere stakeholder aziendali a vario titolo. In alcuni casi l’handicap non ha rilievo per l’economicità aziendale. In altri, invece, richiede un governo inclusivo che valuti attentamente aspetti negativi e positivi dell’inserimento di un disabile in organico, utilizzando un innovativo “bilancio dell’inclusione” che consideri anche aspetti intangibili, oltre a quelli misurabili con gli strumenti ragionieristici tradizionali. Il management inclusivo si può avvalere, ove il fenomeno sia considerevole, di un sistema informativo integrato, nel quale tutte le tipologie di rilevazione posso fornire il loro contributo a una più completa e imparziale valutazione dei risultati realmente ottenuti dall’apertura alla diversità e, in particolare, alla disabilità. Accanto alla contabilità generale e analitica, sono utili le rilevazioni di accountability e le indagini quantitative e qualitative tipiche di tutte le scienze sociali, oltre alle statistiche ufficiali. L’ambiente “glocale” che sembra prevalere quasi ovunque dovrebbe favorire l’inclusione con i suoi principi di tolleranza e rispetto, pur affermando la centralità dell’impresa. Si auspicano, in conclusione, indagini empiriche specifiche a conferma delle numerose intuizioni del quadro concettuale proposto nel paper.
Key-Words: Etica e responsabilità sociale