Gestione dei conflitti e negoziazioni nel passaggio generazionale della aziende familiari: evidenze esplorative dalla Toscana

Caputo Andrea, Zarone Vincenzo, Bonti Mariacristina, Zifaro Maria

Il presente lavoro si inserisce all’interno di un più ampio progetto di ricerca sulle PMI familiari volto ad analizzare la dinamica dei passaggi generazionali, l’assetto di governance presente e la natura più o meno conflittuale delle relazioni tra generazione uscente e entrante per comprendere come possono influire sul processo di trasferimento/rinnovamento delle conoscenze e competenze distintive dell’impresa. Questo ha fornito la base per la definizione dell’ipotesi della ricerca, relativa all’individuazione della relazione tra le modalità di gestione del passaggio generazionale e le modalità, natura e qualità della trasmissione delle conoscenze e competenze tra generazioni. Il contributo vuole offrire alcune prime riflessioni sul tema specifico della dinamica dei conflitti che possono emergere lungo i passaggi generazionali, nell’intento di mettere in evidenza le cause che possono essere alla loro origine, di cogliere le diverse modalità di gestione ma anche di comprendere come divergenze e contrapposizioni possono influire sulla capacità dell’azienda familiare di trasferire nel tempo le proprie competenze distintive. Il lavoro adotta un approccio di analisi qualitativo e si basa sull’analisi esplorativa di un caso di piccola e media impresa familiare.

Key-Words: Imprenditorialità e Family Business

Figura 1 Rappresentazione di una ZOPA secondo gli interessi (Caputo, 2012)

Figura 2 Rappresentazione del dual concern model (Rubin et al., 1994)

Figura 3 Il modello del dual concern nel caso dell’azienda beta