Il settore penitenziario è stato a lungo indagato da discipline quali la psicologia, la sociologia e la criminologia, mentre risulta debole un’attenzione da parte delle discipline economico-aziendali e degli studi di management. L’articolo analizza quali possano essere le implicazioni dell’uso del concetto economico-aziendale di performance per sviluppare un percorso di misurazione e valutazione del sistema penitenziario italiano. In un ambito di policy così rilevante per la comunità come quello dell’amministrazione della giustizia, la necessità di valutare i risultati raggiunti da politiche, interventi e programmi è di fondamentale importanza. A riguardo la prospettiva economico-aziendale può offrire un contributo molto utile all’amministrazione penitenziaria e ai policy maker. I sistemi di misurazione della performance possono mettere a disposizione dei decisori pubblici evidenze circa l’efficienza dell’uso delle risorse e l’efficacia degli interventi rispetto ai fini istituzionali, quali punti di partenza per adottare un approccio evidence-based nella valutazione ed elaborazione delle politiche pubbliche per il sistema penitenziario.
Keywords: sistemi di misurazione della performance, performance management, sistema penitenziario, carcere
