Il monitoraggio e la valutazione delle missioni di un Ateneo in una logica istituzionale

Il lavoro crea una mappatura di una serie di indicatori di performance già noti nella letteratura rivolti a tutte le missioni di un Ateneo (didattica, ricerca, terza missione). Con l’impiego della Teoria delle Logiche istituzionali, ogni missione viene dettagliata in singoli aspetti di osservazione, ai quali gli indicatori di performance vengono abbinati. La ricerca può contribuire ad indagare le performance raggiunte nei vari ambiti caratterizzanti le singole missioni. Essa evidenzia numerose tensioni tra le missioni di un Ateneo e al loro interno, in quanto le grandezze alla base di alcuni indicatori possono sfavorirne altri. Alcune missioni sono in poco monitorate dagli indicatori di performance. Il lavoro, caratterizzato da una serie di implicazioni teoriche e pratiche, rappresenta la base per uno studio più approfondito avente per oggetto anche la prassi universitaria.

The research aims to map a series of performance indicators already known in the literature referred to the different missions of an university (teaching, research and third mission ones). In addition, thanks to the Institutional Logic Theory, each mission is further detailed in individual observation aspects, to which the performance indicators are combined. It permits to investigate the achieved performance by each mission. Furthermore, it highlights numerous tensions between the missions, as some indicators may disadvantage others. In addi- tion, some missions are actually poorly monitored.
The research, although characterized by a series of implications, represents the basis for a more in-depth study also concerning university practices.

L’article analyse une série d’indicateurs de performance déjà connus dans la littérature et destinés à toutes les trois missions d’une Université. En utilisant la théorie des logiques institutionnelles, chaque mission est détaillée dans des aspects spécifiques d’observation, auxquels sont combinés des indicateurs de performance. La recherche peut aider à étudier les performances réalisées dans les différents domaines caractérisant chaque mission. De plus, de nombreuses tensions entre les trois missions d’une université seront identifiés, compte tenu que les critères relatifs à certains indicateurs pouvant produire de désavantages pour les autres et que certaines missions ne sont pas beaucoup vérifiées par les indicateurs de performance.Le travail, caractérisé par une série d’implications, représente la base d’une étude plus approfondie concernant également les pratiques de l’Université.