Nell’approfondire la collaborazione fra aziende sanitarie pubbliche alcuni autori hanno evi- denziato il ruolo che può ricoprire il sistema di controllo manageriale nell’incentivare l’azione collettiva. Gli studi finora condotti hanno, prevalentemente, adottato una prospettiva di analisi di livello aziendale, pertanto, mancano sistematizzazioni che abbiano assunto il punto di vista del personale coinvolto nelle iniziative di collaborazione inter-organizzativa. Mediante l’osser- vazione del funzionamento della collaborazione fra professionisti coinvolti in una rete clinica, questo studio intende contribuire alla dottrina sul controllo delle relazioni inter-organizzative approfondendo il ruolo dei meccanismi di controllo inter-organizzativi, le interdipendenze fra questi ed, infine, le relazioni fra controlli inter ed intra-organizzativi.
In analysing the collaboration among public healthcare trusts some authors have highlighted the role that the managerial control system can play in supporting collective action. The studies conducted up till now have mainly adopted a trust-level analysis perspective, therefore, there are no systematic articles that have taken the point of view of the personnel directly involved in the inter-organizational collabora- tion initiatives. Through the observation of the collaboration in action among professionals involved in a clinical network, this study intends to contribute to the doctrine on the control of inter-organizational relationships by studying the role of inter-organizational control mechanisms, the interdependencies between these mechanisms and, finally, the relationships between inter and intra-organizational controls.
En approfondissant la collaboration entre les structures de santé publique, certains auteurs ont mis en évidence le rôle que le système de contrôle de gestion peut jouer pour encourager les actions collectives. Les études menées jusqu’à présent ont principalement adopté une perspective d’analyse au niveau de l’entreprise. Par conséquence, il faut souligner que les systématisations n’ont pas pris en compte le point de vue du personnel impliqué dans les initiatives de collaboration inter-organisation- nelle. Le présente étude, en observant le fonctionnement de la collaboration entre les professionnels impliqués dans un réseau clinique, vise à contribuer à la doctrine sur le contrôle des relations inter-or- ganisationnelles en approfondissant le rôle des mécanismes de contrôle inter-organisationnels, leurs interdépendances et, enfin, les relations entre les contrôles inter et intra-organisationnels.
Parole chiave: reti cliniche volontarie, controlli intra-organizzativi ed inter-organizzativi, sistema dei controlli
Keywords: voluntary clinical networks, inter-organisational and intra-organisational controls, controls as a package
Mots clés: réseaux cliniques, contrôles interorganisationnels et intra-organisationnels, systèmes de contrôles
Barretta, A., D. (2019). Ruolo del controllo nel sostegno alla collaborazione inter-organizzativa: il caso delle reti cliniche, Azienda Pubblica, n.3, pp. 293-320